Condiciones de contratación

1. Prestador del servicio

• Titular: Servicio Aparcacoches Aeropuertos S.L.U. (Parkit)
• NIF: B21951561
• Domicilio: C/ Osona, 2, 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
• Correo: hola@somosparkit.com · Teléfono: +34 611 99 39 86

2. Servicio

Parkit recoge tu vehículo en la terminal del Aeropuerto de Barcelona-El Prat, lo guarda en plazas privadas, cubiertas y vigiladas, y te lo devuelve en el mismo punto a tu regreso. Debes avisarnos unos 20 minutos antes de llegar al aeropuerto.

3. Reserva y pago

La reserva se confirma solo una vez pagada online con Mollie. Los precios incluyen IVA. Recibirás un correo con tu número de reserva y el resumen.

4. Cambios

Desde «Mi reserva» puedes cambiar vuelos, matrícula, modelo, teléfono, notas y fechas hasta 24 horas antes de la entrega del vehículo. Si las nuevas fechas tienen un precio mayor, pagas solo la diferencia; si es menor, no se devuelve la diferencia. Con menos de 24 horas, contacta con nosotros.

5. Cancelaciones y devoluciones

• Sin seguro de cancelación: la reserva no se puede cancelar con devolución.
• Seguro hasta 24 h: puedes cancelar online hasta 24 horas antes de la entrega.
• Seguro hasta 1 h: puedes cancelar online hasta 1 hora antes de la entrega.
• Al cancelar dentro de plazo te devolvemos automáticamente todo lo pagado, salvo el precio del seguro de cancelación, en la misma tarjeta (normalmente en 5-10 días laborables).

Al tratarse de un servicio con fecha determinada, no aplica el derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.l del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

6. Obligaciones del cliente

Facilitar datos correctos, entregar el vehículo con la documentación en regla y no dejar objetos de valor en su interior.

7. Reclamaciones

Puedes escribirnos a hola@somosparkit.com o llamar al +34 611 99 39 86. Tienes a tu disposición hojas de reclamación. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.